¿Sabés qué es el marketing de contenidos y por qué es tan importante para tu negocio? El marketing de contenidos es una estrategia que consiste en crear y distribuir contenidos de valor para atraer y fidelizar a tu público objetivo, ofreciéndole información que responda a sus necesidades e intereses. Te permite generar confianza, credibilidad y autoridad en tu sector, mejorar tu posicionamiento web, aumentar el tráfico, las conversiones y las ventas, y crear una relación duradera con tus clientes.
Muchas empresas ya están aprovechando el poder del marketing de contenidos para impulsar su crecimiento y diferenciarse de la competencia. Algunos ejemplos son Coca-Cola, Red Bull, Netflix, Airbnb y Spotify, entre otros. Estas marcas han logrado crear contenidos que conectan con su audiencia, que generan emociones y que transmiten su esencia y sus valores.
Pero no solo las grandes marcas pueden beneficiarse de este tipo de marketing digital. También las pequeñas y medianas empresas pueden implementar esta estrategia con éxito, siempre que tengan un plan bien definido y adaptado a sus objetivos y a su público. Y para eso, podés contar con la ayuda de Buhomedia, una agencia de marketing digital internacional que se especializa en crear contenidos de calidad para todo tipo de negocios.
En este artículo, te vamos a explicar cómo hacer un plan de marketing de contenidos, cómo crear contenidos de calidad y cómo medir los resultados de tu estrategia. Si querés aprender más sobre este tema tan relevante para tu empresa, seguí leyendo.
Cómo hacer un plan de marketing de contenidos
El primer paso para implementar una estrategia de marketing de contenidos es hacer un plan que defina los objetivos, el público objetivo, el tono y el estilo, los formatos, los canales y los medios, y el calendario editorial. Estos son los elementos que debés tener en cuenta:
- Objetivos: debés establecer qué querés lograr con tu estrategia de marketing de contenidos, y cómo se alinea con los objetivos generales de tu empresa. Algunos ejemplos de objetivos son: aumentar el reconocimiento de marca, generar leads, educar al público, fomentar la fidelización, etc. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (SMART).
- Público objetivo: tenés que identificar a quién te dirigís con tus contenidos, y qué necesidades e intereses tiene. Para ello, podés crear buyer personas, que son perfiles ficticios que representan a tu cliente ideal. Las buyer personas te ayudan a conocer mejor a tu audiencia, y a crear contenidos que se adapten a sus preferencias y expectativas.
- Tono y estilo: acá toca definir cómo vas a comunicarte con tu público, y qué personalidad vas a transmitir con tus contenidos. El tono y el estilo dependen del tipo de negocio que tengas, del público al que te dirigís y de los objetivos que persigas. Podés usar un tono formal o informal, serio o divertido, profesional o cercano, etc. Lo importante es que seas coherente y auténtico.
- Formatos: debés elegir qué tipos de contenidos vas a crear, según el formato que mejor se adapte al mensaje que querés transmitir y al canal que vas a usar. Algunos ejemplos de formatos son: artículos de blog, ebooks, infografías, vídeos, podcasts, webinars, newsletters, etc. Podés usar varios formatos para diversificar tus contenidos y llegar a más público.
- Canales y medios: es muy importante que selecciones dónde vas a distribuir tus contenidos, según el medio que mejor se adapte al formato que elegiste y al público al que apuntás. Algunos ejemplos de canales y medios son: tu página web, las redes sociales, el email marketing, las plataformas de contenido como YouTube o Spotify, etc. Podés usar varios canales y medios para amplificar tu alcance y optimizar tu estrategia.
- Calendario editorial: debés planificar cuándo vas a publicar tus contenidos, según la frecuencia y el momento que mejor se adapten al tipo de contenido que creaste y al comportamiento de tu público. El calendario editorial te ayuda a organizar tus contenidos, a mantener una regularidad y una consistencia en tu estrategia, y a aprovechar las oportunidades estacionales o coyunturales.
Si seguís estos pasos, podrás crear una estrategia efectiva y eficiente para tu negocio. Pero no basta con hacer un plan; también hay que ejecutarlo y medirlo. Por eso, en las siguientes secciones te voy a explicar cómo crear contenidos de calidad y cómo medir los resultados de tu estrategia.
Cómo crear contenidos de calidad
El segundo paso para implementar una estrategia de marketing digital de contenidos es crear contenidos que sean relevantes, originales, útiles y atractivos para tu público objetivo. Para ello, tenemos algunas sugerencias para darte:
Hacé una investigación previa
Antes de escribir tus contenidos, debés investigar sobre el tema que vas a tratar, y sobre las necesidades e intereses de tu público. Podés usar herramientas como Google Trends, Answer The Public o BuzzSumo para conocer las tendencias, las preguntas y los temas más populares en tu sector.
También podés hacer una búsqueda de palabras clave, usando herramientas como Google Keyword Planner o Ubersuggest, para saber qué términos usan tus potenciales clientes para buscar información sobre tu tema. Así podrás crear contenidos que respondan a sus consultas y que se posicionen mejor en los buscadores.
Usá un lenguaje claro y sencillo
Al escribir tus contenidos, debés usar un lenguaje que sea fácil de entender y de leer para tu público. Evitá usar palabras complejas, tecnicismos o jergas que puedan confundir o aburrir al lector. Usá frases cortas y activas, y párrafos breves y concretos. También podés usar recursos como las listas, los subtítulos, las negritas o las cursivas para resaltar las ideas principales y facilitar el escaneo del texto.
Incluí datos y fuentes confiables
Siempre tenés que respaldar tus afirmaciones con datos y fuentes que sean veraces y actualizadas. Así podrás darle más credibilidad y autoridad a tus contenidos, y generar confianza en tu público. Podés usar estadísticas, estudios, citas, testimonios o casos de éxito que apoyen tu mensaje. También podés incluir enlaces a otras páginas web que complementen tu información o que profundicen en algún aspecto. Pero cuidado: no uses enlaces que te lleven a páginas de la competencia o que tengan contenido irrelevante o de baja calidad.
Usá recursos visuales
Al escribir tus contenidos, tenés que acompañarlos con recursos visuales que los hagan más atractivos y dinámicos para tu público. Podés usar imágenes, vídeos, infografías, gráficos o animaciones que ilustren tu mensaje o que lo simplifiquen. Los recursos visuales te ayudan a captar la atención del lector, a transmitir emociones y a mejorar la comprensión y el recuerdo de tu contenido. Pero OJO: no uses recursos visuales que no tengan relación con tu tema o que sean de mala calidad o con derechos de autor.
Adaptá tus contenidos al formato y al canal
Es muy importante que adaptes tu contenido al formato y al canal que elegiste para distribuirlos. No es lo mismo escribir un artículo de blog que un ebook, ni publicar en tu página web que en las redes sociales.
Cada formato y cada canal tiene sus propias características, ventajas y limitaciones, que debés tener en cuenta para optimizar tus contenidos. Por ejemplo, si vas a publicar un vídeo en YouTube, tenés que cuidar el sonido, la iluminación, la duración y el título; si vas a publicar un post en Facebook, debés usar un tono más informal, incluir emojis o hashtags, y generar interacción con tu público.
Estos son solo algunos consejos para crear contenidos de calidad para tu estrategia de marketing de contenidos. Si los seguís, podrás crear contenidos que sean relevantes, originales, útiles y atractivos para tu público objetivo. Pero no basta con crear contenidos; también hay que medirlos. Por eso, en la siguiente sección te voy a explicar cómo medir los resultados de tu estrategia.
Cómo medir los resultados del marketing de contenidos
El tercer y último paso para implementar una estrategia de marketing de contenidos es medir los resultados que obtuviste con tus contenidos, usando herramientas como Google Analytics o HubSpot. Estas herramientas te permiten analizar el impacto y el rendimiento de tu estrategia, y saber si lograste los objetivos que te propusiste. Para ello, debés usar algunos indicadores clave que te voy a explicar a continuación:
Tráfico web
Este indicador mide la cantidad de visitas que recibe tu página web, y la procedencia de esas visitas. El tráfico te ayuda a saber si tus contenidos están atrayendo a tu público objetivo, y qué canales o medios son los más efectivos para generar tráfico. Podés segmentar el tráfico web en orgánico (proveniente de los buscadores), directo (proveniente de la introducción de la URL), social (proveniente de las redes sociales), referido (proveniente de otros sitios web) o pagado (proveniente de campañas publicitarias).
Conversiones
Este indicador mide la cantidad de visitantes que realizan una acción deseada en tu página web, como suscribirse a tu newsletter, descargar un ebook, solicitar un presupuesto, comprar un producto, etc.
Las conversiones te ayudan a saber si tus contenidos están generando leads o clientes para tu negocio, y qué contenidos son los más efectivos para lograrlo. Podés medir las conversiones en función del tipo de acción que realice el visitante, y del lugar donde se encuentre en el embudo de ventas (awareness, consideration o decision).
Engagement
Este indicador mide el nivel de interacción y compromiso que generan tus contenidos con tu público objetivo, como los comentarios, los likes, los compartidos, las menciones, etc. El engagement te ayuda a saber si tus contenidos están creando una relación duradera con tu audiencia, y qué contenidos son los más populares o virales. Podés medir el engagement en función del canal o medio que uses para distribuir tus contenidos, y del tipo de interacción que generen.
Tiempo de permanencia
Este indicador mide el tiempo que pasa un visitante en tu página web o en un contenido específico. El tiempo de permanencia te ayuda a saber si tus contenidos son interesantes y relevantes para tu público objetivo, y qué contenidos logran captar su atención por más tiempo. Podés medir el tiempo de permanencia en función del formato o del tema de tus contenidos, y compararlo con la media del sector.
Conclusión
Entonces, para concluir, el marketing de contenidos es una estrategia que te permite crear y distribuir contenidos de valor para tu público objetivo, ofreciéndole información que responda a sus necesidades e intereses.Sirve para generar confianza, credibilidad y autoridad en tu sector, mejorar tu posicionamiento web, aumentar el tráfico, las conversiones y las ventas, y crear una relación duradera con tus clientes.
Para implementar una estrategia de marketing de contenidos, debés seguir tres pasos: hacer un plan, crear contenidos de calidad y medir los resultados. En este artículo, te explicamos cómo hacer cada, y te dimos algunos consejos y herramientas para optimizar tu estrategia.
Esperamos que este artículo te haya sido útil para aprender más sobre el marketing de contenidos, y cómo aplicarlo en tu negocio. Si querés saber más sobre este tema, o si necesitás ayuda para crear una estrategia de marketing de contenidos personalizada para tu empresa, podés contactarnos en Buhomedia, una agencia de marketing digital internacional que se especializa en crear contenidos de calidad para todo tipo de negocios.